當(dāng)我們展架廠家接到客戶下的的定單后，在展架制作之前，都會(huì)認(rèn)真跟客戶溝通各方面的細(xì)節(jié)。
    客戶的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)展架制作具有重要的影響，不僅影響展架設(shè)計(jì)的形式和品位，還會(huì)影響商業(yè)展架設(shè)計(jì)的定位。哪些設(shè)計(jì)要素符合企業(yè)商品定位的相關(guān)要求，客戶的經(jīng)營(yíng)實(shí)力如何，在展架制作的投資力度多少等等，都需要一一溝通了解。
    目前，設(shè)計(jì)師接觸和研究的業(yè)種一般為商業(yè)零售、餐飲、服務(wù)三個(gè)方面。商業(yè)零售是指直接從事商品購(gòu)銷活動(dòng)的批發(fā)和零售業(yè)，是組織商品流通的主體。商業(yè)的批發(fā)和零售的產(chǎn)生也使得消費(fèi)場(chǎng)所不斷的建立和完善。但是針對(duì)商品的不同特點(diǎn)和功能，消費(fèi)場(chǎng)所也有相應(yīng)的個(gè)性特色和風(fēng)格。商業(yè)零售的種類很多，包括商店、超級(jí)市場(chǎng)和專賣店等。
    現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境經(jīng)常會(huì)把不同結(jié)構(gòu)與層面的行業(yè)綜合在一起，例如購(gòu)物中心就是在新形式下產(chǎn)生的新的消費(fèi)形態(tài)，目前集中了零售、餐飲和服務(wù)等多種形式，提高了在一個(gè)空間的商業(yè)內(nèi)容和服務(wù)效率。這種多元形式的結(jié)合，要求商業(yè)環(huán)境的展示是在統(tǒng)一的大前提下，使各個(gè)行業(yè)各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)展架自身特點(diǎn)。

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